01Uvod
Trampa ("mi", "nas") posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i otkrivamo vaše osobne podatke kada koristite našu platformu dostupnu na trampa.app i pripadajućim mobilnim aplikacijama ("Platforma"). Korištenjem Platforme pristajete na prikupljanje i korištenje podataka opisanih ovom Politikom.
02Koji podaci se prikupljaju
- Ime, emailska adresa, broj telefona
- Profilna fotografija i opis
- Podaci i fotografije predmeta koje nudite ili tražite
- Poruke i komunikacija s korisnicima
- Ocjene i recenzije
- IP adresa, tip preglednika i uređaja
- Stranice koje posjećujete i trajanje posjete
- Podaci o lokaciji (samo uz vašu dozvolu) radi lokalnih razmjena
- Kolačići i slične tehnologije praćenja
03Svrha i pravna osnova obrade
- Pružanje usluge — kreiranje računa, omogućavanje razmjena, korisničku podršku
- Sigurnost — verifikacija identiteta, sprječavanje prijevara
- Komunikacija — obavijesti o razmjenama, promjenama uvjeta
- Poboljšanje usluge — analiza korištenja radi unapređenja Platforme
- Pravne obveze — ispunjavanje zakonskih zahtjeva
04Dijeljenje podataka s trećim stranama
- Pružatelji infrastrukture — Supabase (baza podataka), Vercel (hosting) — ugovorno obvezani na zaštitu podataka
- Nadležna tijela — kada to zahtijeva zakon
- Ostali korisnici — vaše korisničko ime, ocjena i podaci o predmetima vidljivi su u okviru Platforme
05Pohrana i sigurnost
Podaci se pohranjuju na serverima unutar EGP-a. Koristimo enkripciju u prijenosu (TLS/SSL) i pohrani. Po brisanju računa, vaši osobni podaci se brišu u roku od 30 dana, osim kada zakon zahtijeva duže čuvanje.
06Vaša prava (GDPR)
- Pristup — zatražite kopiju vaših podataka
- Ispravak — ispravite netočne podatke
- Brisanje ("pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade — ograničite korištenje podataka
- Prenosivost — primate podatke u strojno čitljivom formatu
- Prigovor — prigovorite određenim vrstama obrade
07Kolačići (Cookies)
Koristimo neophodne kolačiće za funkcioniranje Platforme te analitičke (uz vašu suglasnost, putem bannera za kolačiće prikazanog pri prvom posjetu). Upravljanje kolačićima možete obaviti u postavkama preglednika ili promjenom svojeg odabira.
08Maloljetnici
Platforma nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloljetne osobe, odmah ćemo ih izbrisati.
09Izmjene politike
O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas emailom ili obavijesti na Platformi. Datum zadnje izmjene uvijek je naznačen na vrhu dokumenta.
10Kontakt
- Privatnost: trampa@finstudio.hr
- Opći kontakt: trampa@finstudio.hr